Reklamacije

Ukoliko smatrate da pružena usluga dubinskog pranja nije izvršena u skladu sa dogovorenim uslovima, možete nam podneti reklamaciju. Svaku reklamaciju evidentiramo i razmatramo pojedinačno.

Kako možete podneti reklamaciju?

Reklamaciju možete podneti putem e-maila ili telefonom.

Šta je potrebno da navedete?

  • Ime i prezime
  • Kontakt telefon ili e-mail
  • Datum izvršene usluge
  • Kratak opis reklamacije
  • Račun ili drugi raspoloživi dokaz o korišćenoj usluzi
8 dana

Rok za odgovor

Na primljenu reklamaciju odgovaramo najkasnije u roku od osam dana od dana prijema, u skladu sa važećim propisima.

Informacije na ovoj stranici ne isključuju niti ograničavaju prava koja potrošaču pripadaju na osnovu važećih propisa Republike Srbije.

Želite da podnesete reklamaciju?

Pošaljite nam osnovne informacije o izvršenoj usluzi i kratak opis problema.

Pošaljite reklamaciju
Scroll to Top